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Channel: 【エステ経営&開業のトレンド発信!】アリストレンディ代表ブログ    有路真理の*エステティシャンから女性起業家への道*
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◇日中エステサロンオーナーツアー第1期を終えて♪

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中国エステサロンオーナー専用ツアー
『美人塾』の生徒さんは、
約1週間のカリキュラムを終えて、昨日中国へと帰って行かれました。
 
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始めての外国人専用セミナー5日間。
 
アリスは、激動の一週間でした。
 
 
 
1日目は、【水光艶肌フェイシャル】
 
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2日目は【服部恵先生のおもてなしカウンセリング&石膏パック】
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3日目は、【3D腸セラピー&子宮トリートメント】
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最終日は、桑原さんの『整顔セラピー』
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そして、
 
ツアー最後のカリキュラムは、有路の『経営セミナー』でした。
 
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何を隠そう・・・
 
今回ワタクシ、かなりテンパりました!あせる
 
言葉の壁はもちろん!
メニューも、集客方法も、物価も、スタッフ育成も、雇用形態も、中国と日本では全然違いますし、何にポイントをおいてお伝えをすれば喜んで下さるのか?

それが、まったくわからず、前の晩までド緊張!!
 
 
 
こんな時は、原点に返って『ヒアリングだ!』

前の日に生徒さんにアンケートを取ってみました。
 
『日本のエステ経営の何を学びたいですか?』
 
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すると、答えは皆さん
 
●集客と、常連客の作り方
 
●お客様との信頼関係の作り方

●メニューの作り方

●スタッフのやる気アップ方法
 
結果は、日本とまったく同じでした。
 
 
そして何より、全員が女性起業家で、オーナーエステティシャン。
 
子育てをしながら頑張っている方や、
これから開業される方、
看護師さんからエステオーナーになる方など、
 
詳しく聞けば聞くほど、親近感使命感が湧き、日本のサロンオーナー様にお伝えしてきた事と同じでいいんだ!!
それをギュッと凝縮してシンプルに伝えよう!!
 
 
そうして、前の晩は資料の作り直しをしました。

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表紙は、中国語に間に合わなかったので・・・
 
最後のページは、せめて
谢谢


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知りたがっていることをより具体的にして、
いらない所を削り、ご希望のカリキュラムにカスタマイズしました。
 
※できるだけ漢字や英語を使い、
翻訳できるところだけ中国語にして、ニュアンスが伝わるように作りました。
 

こうして向かえた本番。

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生徒さんかなり真剣に、電卓を片手に資料に書き込んでくれて、
とってもエキサイティングな講座になりました!(≧∀≦)
 
ご商売の意欲がハンパないし、計算も早いし、質問もリアルで積極的でとにかくノリノリ!!
凄く喜んで下さって、私にとっても最高に楽しい時間でした。(^O^)
 
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そして最後は、『卒業式』を行いました。

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生徒さんも、美人塾ツアーの方も、アリスも感動のあまり感極まって、みんなで涙涙の卒業式になりました。
白須さんは、もちろん号泣。(´༎ຶོρ༎ຶོ`)  笑

最後は、皆で記念写真。
 
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ハートの撮影会は。中国人オーナー様にも
すごく喜んで頂きました♡
 
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翌日は、懇親会でお食事。
主催の美人塾の皆さまや、生徒さんやそのご家族と
 
アリスからは、白須さん、辻さん、桑原さんが参加して大盛り上がりアップ
 
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↑最後はみんな酔っぱらってぐちゃぐちゃ。笑
 
 
↓お辞儀が半端ない!
律儀すごる美人塾のお三方です。
 
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こうして無事に・・・
 
始めてのツアーが終わりました。



今回、初開催(初チャレンジ)をしてみて・・
 

10年前、始めて『サロンオーナー向けセミナー』を開催した時のことを思い出して、胸が熱くなりました。
 

当時・・・
私達の考えた技術やセミナーやコンサルは、世の中に受け入れられるんだろうか、、
ご満足頂けるのだろうか、、と、そんなことばかり考えて、眠れない夜を過ごした10年前。
 
今回もまったく同じ心境でした。
 
ですが、これまで沢山の自信を下さった『アリスのお客様』のおかげで、
 
そして日中ツアー『美人塾の皆様』のおかげで、言葉や文化の違いを越えて、
 
大成功に終わることができました!
 
 
 
最後に・・
今回は、やはり創業メンバー
白須さん、桑原さん、辻さんの底力が凄く大きかったです!
 
ここまでやるか!の底知れぬ、おもてなし精神。

『これに、1番感動した!!』という中国サロンオーナーのお声を沢山聞き、
勉強になった!と、皆さん本当に絶賛して下さいました。(*^^*)


 
新たなチャレンジで改めて思うことは、
『私は最高のパートナーがいる!』ということ。

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アリススタッフ、本当に良く頑張った!!

 
長くなりましたが、凄く勉強になった1週間なのでした。
 
お、わ、り❤️
 
 

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