先程、大阪から東京に帰って来ました♪
2日間の大阪出張レポートしますね
まず・・・
オーナー勉強会【大阪開催】の前日の夜・・
荷物一杯で、オフィスを出ようとする私に、
↓事務局辻ちゃんが?大きな声で!?
「大阪勉強会、よろしくお願いしまーす!!」
ヾ(*~▽~)ノ
と言って、元気にお見送りしてくれました!
ホントウに・・・
感心するくらい「社内ホスピタリティも!」意識の高い子です。
社内で「社長!」と呼ばれる事は慣れていないので・・・、
照れくさい感じもしましたが。。。(笑)
↑いいから。。。早く眉毛をかきなさい。。。
私の隣は秋葉さん
ず~っと、司会のレジュメを見ながら・・・
ブツブツとイメトレしてましたよ
そして、
心斎橋ビューティスタジオ
(別名:美スター)に到着
朝から凄い緊張感のスタッフ達
大丈夫よ~ 今日は、母さん(=私)も着いてるから~
なーんて・・・、あまり役に立たないケド。(笑)

できるだけ・・・
参加者全員の表情が見れて・・・
皆様の緊張を解すよう、「オーナー様同士のお顔」も見れて・・・
(できるだけ、オーナー様同士が沢山の方とお話ができるように配置し・・)
アリススタッフとの距離も身近になるように・・・
あれこれ考えながら、配置をしていたら?
なんだかんだと?5回以上机を並べ変えました。
↓さぁ!セミナーまであと30分!!
それぞれに自分のパートを最終確認
(林:商品説明、 秋葉:司会&デモ、 山崎:販売レクチャー)
誰もクチを聞きません! 緊張MAX
でも・・・
お客様が1人、また1人と来場されるたびに
自然と緊張が取れて、満面の笑顔になるアリススタッフ
なんか、随分プロっぽく?なって来たな~ ←親バカ?(笑)
さぁ!! いよいよ、
オーナー勉強会2回目【大阪開催!】のスタートです
この続きは、次回ブログにて・・・
でも
ここで、ちょっと寄り道?
↓ ↓ ↓
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お・ま・け
「セミナーの舞台裏!?」
大阪出張の前・・・
↓大量にコピーした資料を・・・
参加者お一人分ずつファイリングして行きます
今回・・・
この資料を1枚1枚丁寧にファイリングしてくれたのは?
この週は、(後輩達も、自分のお仕事でぎゅうぎゅうだったので)
業務終了後に、夜な夜な1人でファイリングしていました。
(↑もう、化粧が取れまくって?ます。)
凄い地道な作業ですが・・・、
アリススタッフが大事にしている文化です
この、「パンフレット1冊文化!?」は?
きっかけで、創業メンバーの努力によって始まりました
【セミナーの裏話?】ブログより~
http://ameblo.jp/aristrendy/entry-10923793594.html
あれから、もう4年くらい経ちますが・・・
毎回心を込めて作ってくれています
おかげ様で・・・
約5年間、
ずーーっと!続けて来たオーナー勉強会は?
今回で70回目の開催となりました\(^o^)/
来年、第100回実現なるかしら~~!!!
(↑5年前から、100回続ける事を決めていました!)
始めの頃、参加者が2名くらいの時から、決めていたんです! (^o^)丿
さて、(話は戻って)
勉強会の資料の中には?
・商品パンフレットやら、・企画書やら~
・カウンセリングに役立つ資料やら~
・コスト表やら、 ・メニューの作り方やら~
↓デモで披露する技術マニュアルまで・・・、
沢山の資料を作ります
今回は、秋葉さんが作ってくれました
↓こちらの資料は、キャビテーションの資料 制作:林さん
ここでは紹介仕切れないほど、
いろんな資料を作ってくれてます
そして!
↓こちらは?
勉強会に参加したら、メニューが「即リリース」できる
販促POPです
「オーナー様は、日々の施術で忙しくてPOP作るのは大変だろうし
ラミネーターが無いサロン様もいるだろうから・・・」と、
夜な夜な1人、パウチしているのは?
地味~~~な作業だけど・・・
地味ついでに?
↓こちらのPOPの2枚の違いをお気付きになりますか?
そうです!
税込金額をどう見せたいか?
オーナー様によって違うので・・・ 2パターン作りました。
先日、(1回目のオーナー勉強会の後で・・・)
↓このプライスを見て???
山崎さんに、こう言いました。
~ 以下、お約束の「有路節?」です。~
「あのね、ザキちゃ~ん
サロン様のメニュー表を見て思うんだけどね。。。
(このPOPのように、メニュー価格に)
消費税を乗せて⇒ 金額設定するサロン様もいれば?
消費税込みで⇒ 数字をスッキリ魅せたいサロンも多いのね!
だから・・・?
1ヶ所1575円じゃなくて、⇒1500円(税込)という感じで
魅せたいサロン様の為に?
もう1枚あった方が、より親切なんじゃないかなぁ~~???」
特にオプションの場合は、数字がスッキリしていた方が
トークしやすいし、よく出るのよ~」
なーんて、話してみたら?
↓2回目から、このプライスも用意されていました
【※参加者の皆様】
勉強会では、1パターンしかお渡ししていませんが、
プライスリストは、両方あるので違うパターンが欲しい方はご連絡下さいね
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よし ザッキーエライ!!
なぜ?今ここで、バレリーナ山崎
出すんだ??(笑)
もういっちょ~~
↓
↓
↓
エライ!!(大笑)
>>もっと笑いたい方は、こちら★
というワケで・・・ (どーいうワケで??)
最後にもう1人。
朝晩ロープレして、トークを磨いたハヤスさん
この勉強会の為に「パワーポイント」も覚えました
(↑今回のオーナー勉強会に間に合うように、プロジェクターを購入しました。)
「練習量こそが、最大の自信なり!!」
この言葉を信じて、ロープレの日々。
(最初は、私に何度も?ダメ出しされてましたが?
くじけず頑張って練習! 途中からみるみる上手くなって、私も驚きました)
実は、彼女? (体は大きいが?)
(私と同じ)小心者で・・・
大勢の前だと、アガッてしまう!?そうなんです
っで!?
今回は、それを克服するのに?
私の友人 牧野友美さん
セレクトの強い味方!?
(トラウマを開放し?緊張を取り除いてくれる)
↓「イルカ」の飲むエッセンスを毎日飲んでました
「イルカちゃん飲まなきゃ~」と言いながら毎日愛用!
可愛いところあるでしょう?
さて、ハヤスさんは?
セミナーで上手く話せたでしょうか?
この続きも?次回ブログで
「お・ま・け」のハズが?
本題よりも長くなってしまいましたが?
舞台裏のお話でした
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